Condiciones de Envío

Todos los pedidos confirmados son integrados en nuestro sistema, al terminar cada pedido, el sistema envía automáticamente un email al correo indicado por el cliente con los datos de la orden.

La empresa de transporte enviará un email al destinatario con el número de seguimiento del envío.
¡CONSULTE SU BANDEJA DE SPAM Y/O NOTIFICACIONES! 

En el caso que el envío no sea recogido por el cliente y venga de vuelta a nuestras instalaciones, los gastos originados por el envío no serán reembolsados.

El plazo de entrega será el resultante de la suma del tiempo del plazo estimado de entrega y el intervalo hasta el procesamiento del pedido.

Tenga en cuenta que en algunos casos, debido a las cargas de trabajo de las agencias de transporte, los plazos pueden flexibilizarse. No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea saber el estado de su pedido o necesita información sobre la trazabilidad del mismo. Asimismo, si necesita asistencia para contactar con las agencias de transporte, nuestro personal estará encantado de atenderle.

Tipos de entrega de pedido:

Entrega en domicilio

Los envíos a domicilio tendrán de 2 a 4 días estimados y hábiles desde que salen de almacén, hasta que son entregados en domicilio (siempre son tiempos estimados)

Entrega en punto de recogida elegido por el cliente

Normalmente los envíos a punto de recogida pueden tardar de 4 a 5 dias en estar disponibles en el punto desde que salen almacén (siempre son tiempos estimados y en horarios de los establecimientos de recogida)

Los envíos con modalidad de recogida en Punto Pack elegido, permanecerán 8 días en el punto elegido.

Si no son recogidos serán devueltos a nuestro almacén.

GASTOS DE ENVÍO

Para saber si su zona de envío es elegible, introduzca país y localidad en la página de pago.

El coste del envío se calcula de forma dinámica con respecto al peso de los artículos y el destino antes de efectuar el pago.

Trabajamos con diversas agencias de transporte siendo asignada en ocasiones, de manera automática por el sistema, dependiendo del peso y la zona del envío.